Betreuung auf Stundenbasis
Ohne laufenden Vertrag: Sie melden sich, wenn etwas ansteht, und bezahlen die tatsächlich aufgewendete Zeit.
Preisspanne
ab CHF 160 pro Stunde
Nicht jeder Betrieb braucht einen laufenden Vertrag. Wo alle paar Wochen etwas anfällt, ist die Abrechnung nach Aufwand ehrlicher als eine Pauschale, die in ruhigen Monaten ins Leere läuft.
Abgerechnet wird im 15-Minuten-Takt ab der ersten angefangenen Viertelstunde — nicht in angefangenen Stunden. Was per Fernwartung erledigt werden kann, wird per Fernwartung erledigt; Anfahrt wird nur berechnet, wenn sie nötig ist.
Jeder Einsatz wird kurz dokumentiert: was gemacht wurde, warum, und was beim nächsten Mal zu beachten ist. Diese Notizen gehören Ihnen.
Der Unterschied zum Abo: Es gibt keine zugesicherte Reaktionszeit. Bei einem Ausfall am Freitagnachmittag stehen Kunden mit Betreuungsvertrag vor. Wenn Ihr Betrieb nicht stillstehen darf, ist das Abo die richtige Wahl.
PLATZHALTER: Stundensatz, Anfahrtspauschale und Mindestverrechnung prüfen.
Der Fragebogen
Danach wird gefragt
6 Fragen, in zwei bis drei Minuten beantwortet. Was Sie nicht wissen, lassen Sie offen — auch eine halbe Antwort ist besser als ein Telefonat, das bei null anfängt.
- Worum geht es konkret? *
- Wie dringend ist es? *
- Geht das aus der Ferne oder braucht es jemanden vor Ort?
- Wie viele Geräte sind betroffen?
- Wann passt es Ihnen?
- Wäre ein Betreuungsabo langfristig interessant?
Weitere Leistungen
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IT-Support
Betreuung im Abo
Monitoring, Updates, Backups und ein fester Ansprechpartner. Sie rufen an, nicht eine Hotline.
ab CHF 180
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Webentwicklung
Website, individuell gebaut
Wenn Tempo, Eigenständigkeit und lange Wartbarkeit zählen. Kein Theme-Wildwuchs, keine vierzig Plugins.
CHF 1'300 – 6'500
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Webentwicklung
Website auf CMS-Basis
WordPress oder TYPO3, sauber aufgesetzt und schlank gehalten — wenn Sie selbst redaktionell arbeiten wollen.
CHF 900 – 4'800